Z raziskovanjem in spoznavanjem našega načina razmišljanja, vrednotenja in sprejemanja odločitev bomo lahko bolje razumeli empatijo naših uporabnikov. Predavanje z naslovom “Understanding People” Chris Shiflett-a se dotika ravno te znanosti, vedenja uporabnikov, zaznavanja in pomena razumevanja ljudi.

Sposobnost razumevanja ljudi je ena izmed najbolj podcenjenih spretnosti našega časa. Naše odločitve pogosto ne temeljijo na dokazih in podatkih, ampak raje zaupamo svojim instinktom. Vendar tega spoznanja ne upoštevamo pri napovedovanju vedenje naših uporabnikov.

Predavanje je bilo organizirano v okviru dogodka SmashingConf Oxford 2016. Chris Shiflett je spletni razvijalec in partner pri podjetju Fictive Kin. Najbolj poznan pa je, kot predavatelj, soustanovitelj konference Brooklyn Beta (2010-2014) in avtor knjig “ Essential PHP Security” in “HTTP Developer’s Handbook”. Spremljate ga lahko na blogu shiflett.org in Twitterju @shiflett.