E-mail dostopnost je velikokrat spregledana, namreč smo šele v fazi ko se dostopnost z veliko zamudo aplicira na klasične spletne strani. Vendar pa lahko z nekaterimi manjšimi prijemi dostopnost prenesemo na e-mail in izboljšamo uporabniško izkušnjo uporabnikom, ki uporabljajo podporne tehnologije, kot so npr. bralniki zaslona.
Z Meta tags se običajno srečujemo pri razvoju spletnih projektov, srečamo pa jih lahko tudi v samih e-mailih. Veliko slednjih je v e-mailu vključenih že avtomatsko na voljo pa imamo tudi nekaj dodatnih, ki so lahko zelo uporabni.
V poštnih predalih lahko srečamo poplavo e-mailov, spam pošto, ASAP e-maile, …, skratka stvari ki dejejo delu z e-mailom grenak priokus. Ker pa je še danes e-mail eden glavnih komunikacijskih kanalov tako v službene namene, kot privatne imamo na voljo samo eno izbiro – skupno izboljšanje situacije.
Kako lahko izboljšamo bralnost e-maila in ga naredimo enostavno razumljivega za vse? Najbolje je, da se držimo osnovnih pravil: pravo HTML besedilo, dovolj prostora v vsebini, močna hierhija, ustrezna uporaba poudarkov, izogibamo se centriranju besedila, velikost besedila je pomembna, izogibamo se tankim fontom, uporaba sistemskih fontov in uporabljamo razumljivo besedilo.
Kreiranje, natančneje programiranje e-mailov je težek zalogaj. Osnovni problem je pomanjkanje standarda na tem področju in posledično različne podpore skozi bralnike e-mail pošte. Zato so dobri viri za informacije in primere programiranja e-mailov vedno dobrodošli.