Izrazi »Universal design«, »Inclusive design« in »Accessible design« so tesno povezani, vendar imajo različne pomene in uporabe.

Razlika med oblikovanji:

Universal design / Univerzalno oblikovanje

Definicija: Oblikovalska filozofija, katere cilj je ustvariti izdelke, okolja in izkušnje, ki so uporabni za vse ljudi, v največji možni meri brez potrebe po prilagoditvah.
Cilj: Ena rešitev za vse.
Primer: Samodejna vrata, ki jih lahko uporabljajo vsi – osebe z invalidnostjo, starši z vozički ali nekdo z vrečkami.

Inclusive design / Vključujoče oblikovanje

Definicija: Oblikovalski pristop, ki upošteva celoten spekter človeške raznolikosti, vključno z zmožnostmi, jezikom, kulturo, spolom in starostjo.
Cilj: Ustvariti rešitve, ki so prilagodljive in prilagodljive različnim potrebam uporabnikov.
Primer: Spletna stran, ki omogoča navigacijo s tipkovnico, glasom ali dotikom – uporabnik izbere, kar mu najbolj ustreza.

Accessible design / Dostopno oblikovanje

Definicija: Oblikovalni proces, ki se posebej osredotoča na zagotavljanje, da lahko osebe z invalidnostjo dostopajo do izdelka ali okolja in ga uporabljajo.
Cilj: Skladnost s standardi dostopnosti (npr. WCAG za splet).
Primer: Dodajanje nadomestnega besedila slikam za uporabnike bralnikov zaslona ali zagotavljanje kontrasta barv za slabovidne.

Kateri pristop je bolje uporabiti?

Kater pristop uporabiti, univerzalno, vključujoče ali dostopno oblikovanje je odvisno od konteksta, ciljne skupine in namena. V praksi je najbolje kombinirati vse tri. Namreč univerzalno oblikovanje zagotavlja, da je izdelek/storitev uporabljana najširše. Vključujoče oblikovanje poskrbi, da noben uporabnik ni izključen, tudi če ima posebne potrebe, kulturne razlike ali druge načine uporabe. Dostopno oblikovanje pa zagotavlja da si zakonske in tehnične zahteve za dostopnost izpolnjene.

Kdaj uporabiti posemazen pristop?

Če ne veste kje začeti, začnite z vključujočim oblikovanjem (Inclusive design), tako da začnete razmišljati o pestrosti uporabnikih, nato uporabite univerzalno oblikovanje (Universal design) za čim širšo uporabo in dostopno oblikovanje (Accessible design) za tehnično in pravno skladnost.

Primer kontrolnega seznama za uporabo:

Univerzalno oblikovanje

1. Ali je izdelek/storitev uporaben za vse ljudi brez potrebe po prilagoditvah?
2. Ali so vsi elementi enostavni za uporabo in dostopni?
3. Ali so uporabljeni materiali in tehnologije trajnostni in varni za vse?
4. Ali so navodila in informacije jasne in razumljive za vse uporabnike?

Vključujoče oblikovanje

1. Ali so upoštevane različne zmožnosti, jeziki, kulture, spoli in starosti uporabnikov?
2. Ali so na voljo različni načini uporabe (npr. tipkovnica, glas, dotik)?
3. Ali so upoštevane potrebe uporabnikov z različnimi stopnjami digitalne pismenosti?
4. Ali so vključeni uporabniki z različnimi izkušnjami in ozadji v proces oblikovanja?
5. Ali so na voljo prilagoditve za različne potrebe uporabnikov?

Dostopno oblikovanje

1. Ali izdelek/storitev izpolnjuje zakonske in tehnične zahteve za dostopnost?
2. Ali so na voljo nadomestna besedila za slike in druge vizualne elemente?
3. Ali je zagotovljen ustrezen kontrast barv za slabovidne uporabnike?
4. Ali so interaktivni elementi dostopni z uporabo tipkovnice?
5. Ali so na voljo podnapisi in transkripti za avdio in video vsebine