Leto 2024 je že v dobrem zagonu, in nastopil je čas da si pogledamo E-mail design trende, ki jih prinaša. Seveda je eden največjih trendov tudi v e-mail svetu AI (umetna inteligenca).

Na podlagi raziskave, ki so jo pripravili pri podjetju Litmus so najbolj pomembni trendi za leto 2024 naslednji:

1. Ustvarjanje vsebin s pomočjo AI (umetne inteligence) prinaša velike prihranke, tako časovne, kot na žalost pri zaposlenih. Vsi, ki so vpeljali ustvarjanje vsebin s pomočjo AI-ja so drastično zmanjšali število zaposlenih tekstopiscev. Ampak pozor, v tej fazi še vedno rabimo človeški faktor za končni pregled in seveda dober input, da se vsebina sploh ustvari.
2. Personalizacija se je s pomočjo novih orodij dvignila na nov nivo. Poleg personaliziranih naslovov e-maila, personalizirane vsebine na naše preference je slednja vidna tudi v grafičnih elementih – slikah.
3. Segmentacija prinaša boljše rezultate. Segmentacija je tako zelo pomembna, problem je le, če nimamo dovolj podatkov, da bi lahko začeli. Najbolj osnovna segmentacija je na “engagement”, se pravi bolj novi oz. aktivni uporabniki en segment, ostali drug.
4. Podjetja, ki komunicirajo B2C se bolj drzna in več eksperimentirajo. V primerjavi z B2B e-mailu se poslužujejo novosti in novih taktik, vendar tudi v B2B e-maile prihajajo nove zadeve.
5. S hitrim razvojem orodij lahko tudi manjša podjetja lažje sledijo trendom in več eksperimentirajo. Novosti tako niso več rezervirane za velike igralce, ampak lahko z malo iznajdljivosti tudi ,manjša, nišna podjetja uporabijo marketinške taktike, ki so ustrezne za njihovo branžo.

Ne pozabite, vedno bodite zvesti svoji blagovni znamki in se držite začrtanih smernic. Če določeni trendi niso primerni za vas jih ne uporabite ali ustrezno prilagodite. Najbolj pomembna je uporabniška izkušnja (UX).

Priporočam branje: The State of Email Trends Report