Empathy Map

Zemljevid empatije (Empathy map) nam omogoča generiranje raziskovalnih podatkov za boljše razumevanje uporabnikov. Zemljevidi empatije so tako odlični za ustvarjanje “person”, ki identificirajo uporabnike z različnim “mindsetom”.

Empathy Map, slovensko zemljevid empatije pomaga načrtovalcem v skupini, da se lažje vživijo v uporabnike. Na drugi strani pa nam lahko velikokrat pomaga, da naročnika vključimo v proces miselnosti njihovih uporabnikov, tako dobimo izdelke, ki so bolj osredotočeni na uporabnika.

Na voljo imamo različne oblike zemljevidov empatije, srečamo tako model:

  • See, Think & Feel, Hear, Say & Do in opcijsko podkategorije Pains in Gains ali pa
  • Says, Thinks, Does, Feels in opcijsko podkategorijo Goals

Dodatno branje na temo Empathy map:

 

Oznake: Empathy MapUXZemljevid empatije

Komentiraj


*