Spam je nadležna pošta ali vsiljena, nezaželena ali nenaročena elektronska pošta oz. e-mail. Namenjena pa je predvsem oglaševanju izdelkov ali storitev dvomljive kvalitete ali pa goljufijam in se običajno pošilja na veliko število naslovov.
Spam torej označuje vsa e-mail sporočila, ki smo jih prejeli brez da bi jih zahtevali oz. se nanje naročili. Sama beseda spam pa izhaja iz imena vrste mesnih konzerv s katero s hranili britanske vojake med II. svetovno vojno. Da pa je oznaka postala sinonim za spam e-mail pa so poskrbeli Monty Python, ki so jo uporabili v svojem skeču.
Zakaj pride spam v vaš poštni nabiralnik?
Razlogov je lahko več, najpogostejši pa so:
- vaš e-mail naslov je javno objavljen (npr. spletna stran),
- vaš e-mail je bil prostovoljno ali namensko vpisan v baze e-mailov, ki so pristale pri spammerjih,
- preko e-mail seznamov (kraja ali nakup),
- preko verižnih pisem,
- virusov ali trojanskih konj,
- ugibanje naslovov s pomočjo programov,
- …
Glavne slabosti spama
- obremenjuje strežnike, saj spam predstavlja že do 90% vsega prometa poslanih sporočil,
- odžira naš čas, ki bi ga lahko namenili drugim aktivnostim in
- škoduje poslovanju, saj za njegovo ustvarjanje oz. preprečevanje porabimo veliko virov.
Kako se lahko proti spam e-mailom zaščitimo?
Nadzor oz. zaščita pred spamom je praktično nemogoča. Zakonsko je pošiljanje spam e-mailov sicer prepovedano v državah Evropske unije in ZDA, medtem ko ogromno držav nima urejene zakonodaje glede spama, zato lahko spemerji nemoteno pošiljajo spam. Na strani uporabnika pa se lahko zavarujemo z različnimi spam filtri, ki spam e-maile prestrežejo še preden pridejo v naš nabiralnik. Ta tehnologija deluje na prepoznavanje vzorcev, zato potrebujemo zadostno število vzorcev oz. ustrezne podatke. Če v nabiralniku zaznamo veliko število novih spam e-mailov je to znak za nadgradnjo spam filtrov.