28. junija 2025 bo začel veljati Evropski zakon o dostopnosti (EAA) za vsa podjetja in organizacije, ki ponujajo svoje izdelke/storitve na območju EU oz. so njihovi kupci iz EU.
Glaven namen tega zakona je: “The European accessibility act is a directive that aims to improve the functioning of the internal market for accessible products and services, by removing barriers created by divergent rules in Member States. Businesses will benefit from common rules on accessibility in the EU leading to costs reduction, easier cross-border trading, and more market opportunities for their accessible products and services”.
Zahteve, ki jih moramo izpolnjevati
EAA opisuje naslednje zahteve, ki jih morajo podjetja vključiti:
- Nadomestno besedilo za slike
- Navigacija s tipkovnico
- Nastavljive velikosti pisave / povečava
- Funkciji pretvorbe besedila v govor in govora v besedilo
- Podnapisi in zvočni opisi
- Dostopne storitve podpore strankam (pomoč uporabnikom)
Te zahteve zagotavljajo, da so vaši izdelki in storitve zaznavni, uporabni in razumljivi. Najverjetneje bo potrebna tudi izjava na spletu oo o tem, kako izpolnjujete zakon in kdo je kontakt, kot je bilo sedaj za določene organizacije.
E-mail in skladnost z EAA
Poleg spletnih strani, online storitev, aplikacij, … je potrebno urediti tudi e-mail sporočila. Kar pa v praksi ni tako enostavno, saj e-mailu manjka generalni standard, zaradi tega se e-mail sporočila pogosto prikazujejo različno, glede na bralnik in stanje kje beremo svojo e-mail pošto. Generalno moramo v svojih e-mailih strmeti k temu, da izboljšamo:
- Poravnava besedila: uporabite levo poravnano besedilo za odstavke, daljše od treh do štirih vrstic
- Struktura odstavkov: velike bloke razdelite na manjše dele, ki jih je mogoče hitreje pregledovati in boljšo berljivost v vseh napravah.
- Uporaba krepke/bold pisave: uporabljajte krepko pisavo zmerno, da poudarite ključne točke, ne da bi preobremenili bralca.
- Pozivi k dejanju / CTA: uporabite gumbe namesto navadnih tekst povezav za boljšo vidljivost in lažjo interakcijo.
- Barvni kontrast: Izogibajte se težko berljivim kombinacijam, kot sta rumeno na belem ali rdeča na črnem, razen če je to ključno za vašo blagovno znamko.
- Testiranje bralnika zaslona: uporabite orodja za branje e-mail pošte
“If you’re already following best practices—like using live text, ensuring strong contrast, and designing with buttons—you’re probably already 80% of the way there.”
Sr. Email Developer at Sinch Mailgun and Mailjet
Če že sedaj uporabljate dobre prakse pri pripravi e-mailov ste storili že praktično vse kar lahko. ČE tega do sedaj niste počeli je sedaj zadnji čas, da začnete.
