V osnovi poznamo dve obliki e-mailov in sicer promovirane in sprožene. Promovirani e-maile se vsebinsko in časovno osredotočajo na podjetje ali organizacijo. V praksi jih prepoznamo, kot newsletterje, promocije, … Sproženi e-maili pa se vsebinsko in časovno osredotočajo na uporabnika. V praksi jih prepoznamo, kot ustvarjanje novega računa, sprememba gesla, potrditev nakupa, …
Preberi
Spam pošta postaja vsak dan večji problem, za lažjo obrambo pred spam pošto pa države postavljajo zakone in tako zaščitijo svoje prebivalce. Vsak, ki se ukvarja z e-mail marketingom običajno pozna svoje lokalne zakone, težave pa nastopijo pri poznavanju mednarodnih zakonov.
Preberi
Evropsko direktiva o zasebnosti in elektronski komunikaciji (EU E-Privacy Directive) je začrtala osnovne smernice zakonodaje e-mail marketinga, vsaka članica Evropske unije pa te usmeritve prevaja drugače. Zaradi tega imamo v Evropski uniji glede SPAM-a in e-mail marketinga približno 28 različnih zakonov.
Preberi
Odnos uporabnikov do spam pošte se dramatično spreminja in tako zahteva tudi prilagajanje strategije. V začetku leta 2000 je bil spam označen, kot zlonamerna ali nezaželena pošta. V poznih 2000 so ponudniki e-mail storitev učinkovito zaustavili spam pošto. Uporabniki pa so e-maile, ki so zanje nepomembni začeli označevati, kot spam. To velja tudi e-maila blagovnih znamk ali storitev, ki so
Preberi