Cilj dobrega vsebinskega oblikovanja je jasnost. Uporabnik mora hitro razumeti, kaj lahko naredi na strani ali aplikaciji in kaj se bo zgodilo, ko klikne določen gumb ali povezavo.
Težava je, da uporabniški vmesnik pogosto ni zelo konkreten. Uporabniki povedo, da je nekaj »zmedeno«, težje pa je ugotoviti točno kje je problem. Zato obstaja nekaj preprostih metod za testiranje vsebine. Ena najbolj zanimivih je Banana test.
Kaj je Banana test?
Banana test je zelo preprosta metoda za preverjanje, ali uporabniki razumejo akcije na strani.
Postopek je enostaven:
- Na strani zamenjamo vse ključne akcije z besedo »Banana«.
- Uporabnikom pokažemo stran.
- Prosimo jih, naj povedo, kaj mislijo, da posamezna »Banana« naredi.
Primer:
Namesto: Prijava, Dodaj v košarico, Prenesi datoteko, …
uporabnik vidi: Banana, Banana, Banana, …
Če uporabnik lahko pravilno ugane funkcijo gumba, pomeni, da dizajn, kontekst in postavitev delujejo.
Kaj lahko odkrijemo s tem testom
Banana test hitro pokaže več pomembnih stvari:
- ali uporabniki razumejo glavne akcije,
- ali so gumbi in povezave na pravem mestu,
- ali ikone pomagajo razumeti funkcijo,
- ali uporabnik sploh prepozna element kot klik akcijo.
Pogosto se izkaže, da uporabniki pričakujejo povsem drugačno funkcijo, kot smo jo predvideli.
Zakaj test deluje
Banana test odstrani besedilo, ki sicer pomaga razumeti funkcijo elementa. Tako ostane samo:
- postavitev,
- vizualni dizajn,
- kontekst,
- ikone.
Če uporabnik kljub temu razume namen elementa, pomeni, da je UX dovolj jasen sam po sebi.
Dober UX ne temelji samo na besedilu. Uporabnik mora razumeti, kaj se bo zgodilo, že iz postavitve in vizualnih namigov. Banana test je preprost, hiter in pogosto razkrije težave, ki jih klasično testiranje spregleda.
