Eden od načinov, kako rezultate svoje e-mail kampanje izboljšati je, da jih pošljemo ob ustreznem času. Vendar kdaj je idealen čas? Slednji je odvisen od lokacije uporabnika, službe, dneva v tednu, …
Seveda imamo na voljo tudi naprednejše tehnologije, kot je “Send Time Optimization” (STO). Vendar pa taka tehnologija ni vsem na voljo oz. je še precej draga, da bi se nam izplačala. K sreči so pri Sinch Mailjet-u pripravili izčrpno analizo na podlagi podatkov iz poslanih e-mail kampanj, ki ji je nekaj miljard na leto. Tako pridobljeni rezultati nam pomagajo pri določanju idealnega časa za pošiljanje e-mailov v letu 2025.
Kdaj je najboljše poslati e-mail?
Kdaj je najbolje poslati e-mail? Največ virov vam bo podalo odgovor med 9:00 in 12:00 uro. Vendar je ta odgovor preveč preveč preprost, potrebno je razmišljati drugače. Prva večja sprememba je, da ljudje svojo pošto berejo večkrat na dan. Vedno moramo imeti v mislih tudi to, da uporabnik lahko vidi naš e-mail samo mu čas ne dopušča, da bi se nanj odzval tisti trenutek. Zaradi tega je pravi čas pošiljanja, kjer bo imel uporabnik dovolj časa za aktivno udeležbo z našim e-mailom/sporočilom pomemben.
Najbolj pomembni mejniki za pošiljanje e-mail sporočil tekom dneva:
- 6:00 – 8:00: Izogibajte se tem uram, čas vstajanja ni najbolj primeren čas za branje e-mailov, ker je veliko drugih, bolj pomembnih opravkov.
- 9:00-11:00: Največ študij kaže, da je to idealen čas za pošiljanje e-mailov. V tem času največ ljudi gleda svojo pošto.
- 12:00 – 14:00: V času službe je dober čas za B2B e-maile, bližje kosilu/malici pa je bolje za B2C e-maile, saj ljudje na svoji malici pogosto berejo e-maile.
- 15:00 – 18:00: Študije pravijo, da je to tudi primeren čas za pošiljanje. Ujamemo celotno EU področje in pokrijemo veliko časovnih pasov ZDA.
- 19:00 – 21:00: Ni najbolj primeren čas za B2B e-maile, vendar za B2C e-maile dober čas, ker veliko ljudi v vračanju domov in večernih urah prebira e-maile.
- po 21:00: Izogibajte tej uri, e-maili ne bodo brani, zjutraj pa bodo e-mailu na dnu nabiralnika pošte.

Vir: https://www.mailjet.com/blog/email-best-practices/best-time-to-send-email-newsletters/

Vir: https://www.mailjet.com/blog/email-best-practices/best-time-to-send-email-newsletters/
To so nekako osnovne usmeritve za zbiranje idealnega časa pošiljanja e-mail kampanj. Vendar so šli pri Sinch Mailgun ekipi dlje in iz podatkov ugotovili, da je čas kjer je bilo največ interakcij v e-mail pošti, ko je bila ura 17:00 (click-to-open). Za Slovenijo bi ta čas morali za kako uro zmanjšati na nekje 16:00 glede na naše delovne navade.
Kako se primerjajo države?
Zanimiv graf, ki prikazuje različne navade narodov, kako slednji berejo svojo e-mail pošto.

Open rates data across different cultures. Vir: https://www.mailjet.com/blog/email-best-practices/best-time-to-send-email-newsletters/
Zakaj je čas pošiljanja pomemben?
- Več odpiranj/branj e-mail kampanj.
- Več klikanja na povezave na e-maile.
- Posledično več konverzij.
Kdaj je najbolje torej poslati e-mail v letu 2025?
Seveda se razlikuje za B2B in B2C e-maile, vendar bi lahko odgovor strnili v:
- Med torkom in četrtkom so največje verjetnosti za branje pošte.
- Sobote in nedelje so najslabši dnevi za pošiljanje e-mail pošte.
- Če izbirate med ponedeljkom in petkom je petek boljši.
- Idealna ura je 17:00.
- Ure v dnevu 9:00-11:00, 15:00-18:00, 12:00-14:00.
- Vedno upoštevajte svoje uporabnike in svojo statistiko.
Vir in dodatne informacije: What’s the best time to send your email newsletter in 2025?